學會尊重生命的決定 ， 傾聽當事人之聲音
這次Iris要分享的故事是 狗狗ㄚ頭
媽媽帶ㄚ頭來是因為ㄚ頭的年紀有點大了 ， 但身上有大大小小的腫瘤 ，很猶豫要不要帶丫頭去開刀接受治療 ，心疼ㄚ頭要受的苦也怕ㄚ頭年紀已大承受不住 ， 所以想詢問ㄚ頭自己的意見 ，但其實媽媽心裡還是傾向開刀的 。
溝通過程中ㄚ頭用很成熟的口吻回答: 「我很信任媽媽的決定 ， 如果媽媽覺得這樣對我比較好 ， 我會接受」
以下是照護人心得分享，最後ㄚ頭開刀很順利，替媽媽開心放下心中的大石頭~
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謝謝老師週一幫我們進行溝通 ， 其實真的一直很不捨丫頭腫瘤讓她難受
，但是真的擔心她年紀太大無法負荷，才一直無法做決定。
幸好透過您協助溝通，讓我知道原來她尊重我的決定，讓我更加有動力為她安排手術。
今天手術完成，一切順利
手術歷經兩小時，全身上下，醫生一共取出15顆大大小小的腫瘤，其中那個讓她腳一直不舒服的腫瘤，甚至有拳頭一般大，真是辛苦這孩子了!
是因為透過諮詢，我才更有信心帶丫頭去動手術，她現在每天都可以像跳跳虎一樣雀躍
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這次媽媽除了ㄚ頭外也帶了 貓咪yahoo
yahoo的問題是會咬媽媽的妹妹和很愛跟妹妹玩 ， 此外也會亂咬和欺負其他貓 。
溝通過程中yahoo用有些傲嬌的語氣回答: 「我覺得妹妹很享受跟我玩啊!我覺得她也愛跟我玩啊!她也喜歡呀!有什麼不對嗎?」
後來妹妹託Iris幫忙轉達說: 「沒有喔!其實我很痛，很不舒服喔」
yahoo得知後大受打擊，因為yahoo不知道妹妹會不舒服，因此很難過消沉。
溝通完後媽媽說yahoo持續消沉，所以Iris有教媽媽和妹妹一些方法讓她們持續跟yahoo溝通，並安慰他 。
(yahoo覺得自信心受創，原本以為大家都很愛他，沒想到他是在做傷害人的事)
持續追蹤後，yahoo的心情有逐漸恢復以往，也減少咬照護人的妹妹了，達到了照護人最初的期望 。
以下是照護人心得分享
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Yahoo自從溝通後到現在，每天依舊和我們保持距離，然後都很像小媳婦一樣，好像很委屈 。
沒想到他原本看似霸道的外表下，原來這麼自卑，然後我們的溝通，好像讓他更受挫了……
我最近再試著多和他講話 ，
看看過陣子，有需要的話，再預約透過老師和他聊聊好了 。
其實我們也不知道怎麼辦才好 ， 他之前都主要只會攻擊我妹妹，但自從溝通後，就連我，牠也保持距離了，似乎真的受到無比打擊一樣……
會不會其實他是很溫柔的小孩,，但總是用霸道來偽裝自己的沒自信....>"<
跟老師update一下~
經過一個多禮拜的調適，Yahoo有恢復像之前一樣，會主動到我房間陪伴了
現在早上也不會天亮馬上叫我們起床
最近也很少出現攻擊妹妹的狀況囉！
也因為透過老師幫忙溝通，才知道我們家三隻貓兒的想法
真的很謝謝老師幫忙呢！
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